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onlineweg.de schickt Bewertungsportal für Reisebüros ins Rennen

Veröffentlicht von Ilse am 15. Februar 2010 Keine Kommentare

Innovatives Kundenbindungs-Instrument für Reisebüros entwickelt/ Unique Content unbedingt erforderlich/ Geschäftsführer Hans Simon redet Reisebüros ins Gewissen

München, 15. Februar 2010 – laut einer Internetstudie von Fittkau & Maas Consulting vertrauen immer mehr Internetkäufer dem Urteil anderer Nutzer. Von 125.000 befragten Personen lesen circa 87 Prozent die Produktkritiken anderer User im World Wide Web. So auch im Bereich Reisetipps. Absoluter Gewinner in diesem Bereich ist das Informationsportal holidaycheck.de. Interessanterweise orientiert sich inzwischen der gesamte touristische Vertrieb – und damit auch alle Reisebüros – an den hier eingestellten User-Bewertungen.

Die onlineweg.de Touristik GmbH reagiert prompt auf diese Entwicklung und schickt ab sofort ihr eigenes Bewertungs- und Informationsportal wowarstdu.de ins Rennen – mit einem ganz besonderen Highlight! Wowarstdu.de ist vor allem ein Instrument für Reisebüros, die hier als Touristik-Experten selbst zu Wort kommen. Zahlreiche Info- und Privatreisen versorgen die Experten im Reisebüro regelmäßig mit Fachwissen – und das ist goldwert, solange es richtig eingesetzt wird! Auf wowarstdu.de können die Reisebüros kostenlos ihr individuelles Expertenprofil anlegen und eigene Bewertungen und Reisetipps veröffentlichen. Der User kann erstmalig auf diesen wertvollen Unique Content zurück greifen und landet bei Bedarf direkt auf der Website des jeweiligen Reisebüros.

Hans Simon, Geschäftsführer der onlineweg.de Touristik GmbH stellt allerdings berechtigte Fragen an die Reisebüros: „Was nützen all unsere Bemühungen, wenn die Anzahl der Tipps und Bewertungen der Experten dann immer noch bei nur 10% aller Bewertungen liegen?“ Viele Reisebüros werden inzwischen direkt am Counter vom Kunden auf holidaycheck.de angesprochen. Häufig ist ihnen die Macht dieses Portals ein Dorn im Auge. Ist es da nicht an der Zeit mit einem eigenen, d.h. einem Informations- und Bewertungsportal der Reisebüros dagegen zu halten?

„Bislang haben lediglich 190 Reisebüro-Experten auf wowarstdu.de ihr eigenes Profil, es wurden gerade mal 400 Einträge vorgenommen. Bei dieser Aktivität wird es ca. 370 (!) Jahre dauern, um die kritische Masse von 100.000 Einträgen zu erreichen,“ so Simon weiter. Allerdings: Würde jeder der geschätzten 2.500 onlineweg.de Reisebüro-Experten pro Woche einen Eintrag machen, wären 100.000 Bewertungen bereits in 20 Monaten erreicht! Mit wowarstdu.de haben die Reisebüros ein mächtiges Vertriebsinstrument auf ihrer Seite. Jetzt geht es für die Experten darum, diese Chance für sich zu nutzen und nicht länger untätig auf weitere „Online-Wunder“ zu hoffen!

onlineweg.de setzt auf direkten Kundenkontakt

Veröffentlicht von Manolito am 15. Januar 2010 Keine Kommentare

Touristik-Messen ermöglichen intensiven Kontakt zu Touristik-Experten/ onlineweg.de, Portal der deutschen Reisebüros, auf Touristikmessen stark vertreten

München, 15. Januar 2010 – „Willkommen im Urlaub“ ist das Motto der onlineweg.de Touristik GmbH. Mit dieser fröhlichen Aufforderung werden jedes Jahr aufs Neue die Endkunden auf einer ganzen Reihe von Touristikmessen begrüßt. Die Reaktionen der Besucher sind dementsprechend positiv. Der Kunde kann sich über aktuelle Neuheiten informieren, Angebote und Preise direkt vergleichen und sich vor allem direkt vor Ort von den onlineweg.de Touristik Experten persönlich beraten lassen. Die direkte Ansprache und der persönliche Kontakt zu den Reisebüros kommen bei Endkunden gut an. Ein ansprechender Messestand in warmen Gelb- und Orangetönen, sowie Manolito, die rosa farbige Plüschgiraffe und Maskottchen des Unternehmens laden zusätzlich zum Verweilen ein.

„Wir bieten weit mehr als nur eine breite Produkt-Palette. Bei uns steht die individuelle Beratung und die persönliche Kompetenz unserer Reisebüros an erster Stelle,“ sagt Hans Simon, Geschäftsführer der onlineweg.de Touristik GmbH, dem Reiseportal von über 1.220 Reisebüros aus ganz Deutschland, „die Kombination aus Reisebüro und professioneller Internet-Seite erleichtert den Kunden das Suchen und Buchen ihres perfekten Urlaubs“.

Auf der Internetseite des jeweiligen onlineweg.de-Reisebüros kann sich jeder Besucher ausführlich informieren oder direkt buchen. Darüber hinaus kann der Kunde aber auch vor Ort ins Reisebüro gehen. Der Vorteil: Hinter der Website verbirgt sich kein anonymes Call-Center, sondern die Urlaubsprofis des onlineweg.de-Reisebüros. „Selbst wenn der Kunde online bucht, kann er sich auf die Erfahrung der Experten im Reisebüro verlassen“, betont Hans Simon, „diese persönliche Note fehlt den großen Online-Portalen und ist gleichzeitig unsere große Stärke.“

Informationen zu onlineweg.de:
Die onlineweg.de Touristik GmbH ist die gemeinsame Internet-Marke für Reisebüros, die eine professionelle Internetlösung suchen. Der Mehrwert für den Urlauber entsteht aus der Kombination der hoch entwickelten Online-Plattform mit der flächendeckenden Beraterkompetenz der Partner-Reisebüros. Mittlerweile sind über 1.220 Reisebüros aktiv an die onlineweg.de-Systeme angeschlossen.

Presse-Kontakt:
Frau Verena Simon, Ortlerstr. 2, 81373 München,
Tel: 089/700 966 68, Fax: 089/700 966 69, Email: simon @ manolitoswelt.de